我院产科近期发生的护理纠纷事件,院领导及护理部高度重视,经医院质量委员会决定,护理部分别于2011年8月15、17、18日在综合楼2号会议室召开全院护士长、带教组长差错事故讨论分析会、产科护理纠纷质量委员会扩大会议。会议主要由护理部组织学习《湖北省医疗质量安全事件责任追究暂行办法》,事故当事人阐述事情的经过,到会人员对事件中的护理行为进行分析讨论,查找原因并做出深刻的反省。
王守宽书记强调: 事情很小影响很大;教育从严、处理适度;警示作用深远,整改力度加大。并表示在今后的工作中会以此次事件作为前车之鉴,切实加强责任心,认真履行岗位职责,真正做到全心全意为患者服务。会议最后王敏院长明确指出:这起护理纠纷暴露了当前我院医疗活动中普遍存在的庸、懒、散、漠视等现象。发生责任差错不可原谅,其造成的社会影响是难以挽回的,最受伤害的终究是患者,本着教育从严、预防为主的处理原则处理好这一起护理纠纷。
随着人们在医疗服务中的保护意识、法制观念增强,因护理人员工作失误导致的护理差错事故,将不可避免的影响护患关系,产生医疗法律纠纷。护理人员应在保证护理质量的前提下,为患者提供安全、放心、满意的服务。