检查组领导通过听汇报、看现场、查资料、现场考核等多种形式对我院急救站的医疗护理服务质量进行了综合评议,充分肯定了我院急救站过去一年的工作成绩及亮点:
1.医院领导对院前急救工作高度重视及支持;
2.科室管理规范,各项医疗护理规章制度齐全;救护车管理规范、标识醒目、物品定位放置、区域分布合理;救护车实行ICU管理的科学模式值得推广;
3.多次开展大型急救演练及参与全市社会医疗保障工作,圆满完成任务,收集资料完整;
4.重视急诊专科理论操作培训考核工作;
5.在2014年的荆州技能比赛中成绩显著。
同时也存在以下问题:
1.医护在出诊过程中,有不能按规定时间出诊的现象,科与科之间的衔接不到位;
2.三无病人多,酒醉的病人多,逃费的病人多,无理取闹的时有发生,欠费多,空诊率高;
3.老城区楼层高,留守老人、儿童多,医护人员上楼抬病人困难大,风险高。